Regulamin
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeine Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen legen die Art und Weise des Abschlusses eines Unterkunftsmietvertrags, die Abrechnungsregeln sowie die Stornierung von Reservierungen im Rahmen der vom Dienstleister elektronisch erbrachten Dienstleistung fest.
Diese Ordnung ist die Ordnung im Sinne von Art. 8 Abs. 1 Pkt. 1 des Gesetzes vom 18.07.2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
II. Definitionen
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Dienstleister | BOLESŁAW SZULC, WHITE FROG SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP (Steuernummer): 8522704313, ul. Księcia Bogusława X 39/21, 70-246, Szczecin |
| Angebot | Unterkunft, die vom Dienstleister zum Zwecke des Abschlusses eines Unterkunftsmietvertrags über den Dienst angeboten wird. |
| Gast | Eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit gemäß Art. 33(1) des Zivilgesetzbuches, die mit dem Dienstleister einen Unterkunftsmietvertrag abschließt. |
| Unterkunftsmietvertrag | Rechtsgeschäft, das über den Dienst im Moment der Buchungsbestätigung abgeschlossen wird und sämtliche gegenseitigen Rechte und Pflichten des Dienstleisters und des Gastes regelt. Diese Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des geschlossenen Vertrags. Die Vorschriften des Gesetzes vom 21.06.2001 über den Schutz der Mieterrechte und den Wohnungsbestand der Gemeinde finden auf den Vertrag keine Anwendung. |
| Dienst | Präsentation des Angebots des Dienstleisters im Internet, die den Abschluss eines Online-Unterkunftsmietvertrags ermöglicht. |
| Elektronisches Buchungsformular | Ein im Dienst verfügbares Formular, das den Abschluss des Unterkunftsmietvertrags ermöglicht. |
| Gesamtpreis der Dienstleistung | Der bei der Buchung angegebene Gesamtpreis der Dienstleistung, der alle Forderungen aus dem geschlossenen Unterkunftsmietvertrag aufgrund von Steuern und öffentlichen Abgaben umfasst. |
III. Art und Umfang der Dienstleistungen
Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
- Abschluss von Unterkunftsmietverträgen;
- Versand von E-Mails, in denen der Dienstleister die Erstellung der Reservierung sowie deren Bedingungen und Zahlungsfrist bestätigt;
- Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos im Rahmen des Dienstes.
Die Nutzung des Dienstes ist möglich, sofern das IT-System des Gastes die technischen Mindestanforderungen erfüllt: Webbrowser (Firefox, Chrome, IE) in der aktuellen Version, PDF-Reader und ein aktives E-Mail-Konto.
IV. Art des Vertragsabschlusses
Gegenstand des Vertrages ist die Anmietung einer Unterkunft. Der Vertrag kommt über das Elektronische Buchungsformular in folgenden Schritten zustande:
- Genaue Angabe des An- und Abreisedatums;
- Auswahl der Unterkunft und Angabe der Personenanzahl;
- Angabe persönlicher Daten, Akzeptanz der AGB und Klicken auf die Schaltfläche [Bestellung aufgeben].
V. Stornierung und Änderung der Reservierung
Eine Stornierung oder Änderung der Reservierung ist über den in der E-Mail enthaltenen Link oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich. Die Nutzung des Links ermöglicht eine sofortige Stornierung zu den im Bestellprozess akzeptierten Bedingungen.
Es ist nicht gestattet, die Unterkunft unterzuvermieten oder an Dritte zu überlassen.
VI. Reklamationen
Alle Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Aufenthalts einzureichen. Die Reklamation sollte enthalten:
- Vor- und Nachname sowie die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse;
- Detaillierte Beschreibung des Problems.
Der Dienstleister prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt.
VII. Schlussbestimmungen
Die buchende Person haftet für die Richtigkeit der angegebenen Daten. Der Vertrag unterliegt polnischem Recht.
Verbraucherinformation: Gemäß Art. 38 Pkt. 12 des Gesetzes über Verbraucherrechte steht dem Verbraucher bei Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu.