- Odbiór kluczy możliwy jest w godzinach 8:00-20:00 w recepcji.
- Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
- Palenie tytoniu w apartamentach jest zabronione! Za złamanie tej zasady obowiązuje kara pieniężna 400zł.
- Po przyjeździe Gość proszony jest o podanie swoich danych osobowych w celu wypełnienia karty meldunkowej i okazanie dokumentu tożsamości – paszportu lub dowodu osobistego.
- Sprzątanie podczas pobytu gościa jest wliczone w cenę tylko w przypadku pobytu powyżej 7 dni.
- Sprzątanie dodatkowe możliwe po uzgodnieniu oraz uiszczeniu opłaty w wysokości 40 PLN. Bezpłatna wymiana ręczników następuję raz na każde trzy dni pobytu, dodatkowa wymiana kosztuje dodatkowo 20 PLN/komplet
- Zwierzęta domowe są akceptowane w wybranych apartamentach po wcześniejszym uzgodnieniu. Opłata dodatkowa z tego tytułu wynosi 30 PLN-mały/40 PLN-duży.
- Na życzenie Najemcy umożliwiamy skorzystanie z usługi pralniczej. Opłata dodatkowa z tego tytułu wynosi 20 PLN.
- Najemca lokalu musi mieć ukończone 18 lat, dzieci przebywające w apartamencie pozostają wyłącznie pod opieką dorosłych.
- Po uiszczeniu pełnej kwoty za pobyt, najemca odbiera klucze i zostaje zapoznany przez pracownika z apartamentem oraz jego wyposażeniem.
- W przypadku zgubienia lub zniszczenia kluczy przez Najemcę, pracownik wyda zapasowe klucze po uiszczeniu dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł.
- W apartamentach obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 7.00.
- Zabronione jest organizowanie w wynajmowanym apartamencie przyjęć, imprez oraz inne zachowania, zakłócające ciszę nocną.
- Najemca nie może wprowadzać jakichkolwiek przeróbek ani innych trwałych zmian w wynajmowanym apartamencie.
- Najemca nie może przekazywać w użytkowanie osobom trzecim, wynajmowanego apartamentu lub jego wyposażenia.
- W wynajmowanym apartamencie może mieszkać tylko taka ilość osób jaka była zgłoszona przy dokonywaniu rezerwacji lub przed przyjazdem.
- Najemca nie może wymieniać zamków, ani samodzielnie dorabiać kluczy do apartamentu.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego apartamentu na apartament o podobnym lub wyższym standardzie i w tej samej cenie.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utracone lub uszkodzone podczas pobytu w apartamencie ruchomości w tym kosztowności, przedmiotów wartościowych i środków płatniczych będących własnością Najemcy lub osoby z nim mieszkających.
- Najemca apartamentu zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia recepcji lub innego przedstawiciela Wynajmującego w przypadku stwierdzenia uszkodzenia apartamentu lub jego wyposażenia.
- Za wszystkie stwierdzone uszkodzenia apartamentu lub jego wyposażenia powstałe wskutek działania lub zaniechania Wynajmującego lub osób trzecich przebywających w apartamencie za jego zgodą – pełną odpowiedzialność finansową ponosi Najemca i jest zobowiązany do pokrycia pełnych kosztów usunięcia szkód i wymiany uszkodzonego wyposażenia.
- City Aparthotel zastrzega sobie prawo pobrania kaucji zwrotnej za apartament.
- Pełna wersja regulaminu znajduje się w apartamencie.
Życzymy udanego pobytu
Dyrekcja City Aparthotel